ЦБ огласил новые требования к регламенту деятельности МФО

Центральный банк России выпустил указ, обязывающий микрофинансовые учреждения при заключении договора микрозайма соблюдать положения стандарта защиты прав и интересов получателей их финансовых услуг (как физических, так и юридических лиц). Формирование перечня этих правил на основе рекомендаций ЦБ РФ возлагается на саморегулируемые организации, которые, как известно, уполномочены вести первичный контроль над представителями сферы микрофинансирования. Регулятор же осуществляет надзор над функционированием СРО и проверяет участников рынка на предмет вступления в какую-либо из них, составляя тем самым список «черных» кредиторов. Напомним, что крайний срок для подачи заявки был назначен на 6 сентября 2016 года.

В основном нововведения касаются процесса взаимодействия сторон, а именно информирование, разрешение конфликтов, в том числе судебных, и так далее. Из документа следует, что МФО обязаны сообщать клиенту своё название, регистрационный номер в госреестре, информацию о дополнительных платных предложениях, возможных рисках и денежных потерях, о способах оформления жалобы в случае нарушений. Также компаниям будет необходимо устанавливать платежеспособность человека, анализируя его уровень дохода и другие долговые обязательства, а также уведомлять о возникшей задолженности и последствиях, вариантах выхода из ситуации, например, реструктуризации. Все эти данные и условия минизайма должны быть открытыми для доступа, изложенными общепонятным языком, без двусмысленности и терминов, которые бы нуждались в уточнении или пояснении.

Таким образом, владельцам сервисов выдачи займов придётся пересмотреть принципы своей работы и внести некоторые коррективы, основываясь на нормах, которые в скором времени будут разработаны и утверждены в соответствующем комитете.

 

← Новости
02.11.2016